Офіційний старт програми: 1 грудня 2026 року. Реєстрація організацій і партнерів уже триває. Детальні умови кожної пропозиції підтверджуються перед користуванням.
Правила користування карткою волонтера
Punkty Dobra | Just Do It
Переклад для ознайомлення. PDF-документи доступні польською мовою.
Предмет і організатор картки
- Правила визначають отримання, використання, перевірку, блокування й анулювання Картки волонтера програми «Punkty Dobra | Just Do It», далі — Картка.
- Організатором і видавцем Картки є Stowarzyszenie Centrum Wsparcia - «Just Do It», ul. Żubrza 16/1, 54-229 Wrocław; KRS 0000983480; NIP 8943193181; REGON 522866876. Контакт щодо Картки й втрати доступу: info@centrum-wsparcia.pl.
- Користування потребує прийняття до Програми за Положенням про участь. Баланс і винагороди регулює Положення, а носій, ідентифікацію й обслуговування Картки — ці Правила.
- Картка підтверджує права в Програмі. Вона не є посвідченням особи, платіжною карткою, офіційним посвідченням, підтвердженням членства чи дозволом представляти організацію.
Версії й дані Картки
- Картка може бути віртуальною в дієвому рішенні, визначеному Організатором, або пластиковою з NFC-чипом і QR-кодом. Обидві версії пов’язані з однією особою та обліком прав.
- Лицьовий і зворотний боки містять позначення Програми й Організатора, ім’я та прізвище, індивідуальний номер чи ідентифікатор, позначку NFC або QR та необхідну інформацію. Строк дії чи назва волонтерської організації мають відповідати Реєстру.
- PESEL, номер посвідчення особи, адреса проживання, медичні й платіжні дані не розміщуються на Картці, в її QR-коді чи звичайному публічно доступному записі NFC.
- Індивідуальний ідентифікатор і посилання NFC/QR пов’язують Картку із записом у системі. Дані власника залишаються в Реєстрі й надаються відповідно до прав одержувача. Надрукований номер може відрізнятися від технічного токена перевірки.
- Картки й коди з позначеннями «WZÓR», «DEMO» або «NIEAKTYWNA» є лише зразками й не дають права на знижки чи винагороди. Опублікована візуалізація не означає видачі активної Картки.
Отримання й видача Картки
- Подати заявку може прийнятий Учасник, зокрема волонтер Організації-учасниці. Організація реєструє волонтерів за угодою, а права кожної особи перевіряються індивідуально.
- Видача потребує підтвердження участі, даних власника й ознайомлення з документами. Для неповнолітніх потрібні передбачені законом згоди й домовленості із законним представником.
- Віртуальна Картка є безплатною. Необов’язкова пластикова NFC-Картка коштує 15 злотих плюс вартість доставки. Плата виключно за прийняття до Програми або доступ до самої системи прав не стягується.
- Перед виконанням платного замовлення на пластикову Картку Організатор підтверджує ціну 15 злотих за картку, вартість доставки та загальну суму до сплати, дані суб’єкта, що приймає замовлення, і очікуваний строк виконання. Відсутність опублікованої ціни не означає згоди на довільну плату.
- Форма зацікавленості сама по собі не є підтвердженим замовленням. Умови представляються й погоджуються до початку платного виконання. Носій не замовляється коштом Учасника без його згоди.
- Платні замовлення підпорядковуються застосовному праву, зокрема правам споживача. Персоналізація не виключає прав щодо дефекту чи невідповідності. Виняток із права відмови для індивідуального виробу потребує законних умов і попереднього повідомлення.
- Під час видачі Організатор підтверджує номер, власника прав, статус і спосіб зв’язку. Помилки даних із вини видавця виправляються без покладення обґрунтованих витрат такого виправлення на власника.
Активація й чинність
- Обліковий запис, гаманець балів і вибір мрії доступні після входу. Для активації Картки, обміну Балів, додавання до підтримуваного мобільного гаманця та замовлення NFC-Картки потрібно заповнити анкету й отримати підтвердження участі та прав від Координатора Організації-учасниці або Організатора. Доступ до мобільного гаманця також залежить від запуску інтеграції відповідного емітента, а публічна перевірка — від згоди Учасника. Саме друкування Картки, збереження файлу в телефоні або зчитування коду не активують Картку.
- Статуси: Очікує — перевірку не завершено; Активна — доступні поточні пільги; Призупинена — права тимчасово зупинені; Заблокована — носій чи код захищено; Анульована — носій або участь припинено.
- Статус визначає актуальний запис Реєстру. Пластикова картка чи збережене зображення можуть залишатися незмінними після втрати прав; це не підтверджує чинності.
- Місячного мінімуму годин чи Балів немає. Нульовий баланс сам по собі не скасовує знижок активного Учасника. Обмін на винагороди залежить від балансу й Положення про участь.
- Призупинення чи блокування можливі через відмову від участі, її завершення, втрату носія, порушення безпеки, істотну невідповідність даних або документовану підозру зловживання.
- Організатор повідомляє причину й спосіб з’ясування. Обмеження є пропорційним і автоматично не видаляє правильних Балів. Після усунення причини права поновлюються або видається новий безпечний ідентифікатор із повідомленням власника.
Користування пропозиціями Партнерів
- Власник активної Картки може користуватися актуальними Партнерськими пропозиціями за їх умовами. Це стосується й волонтерів прийнятих організацій, якщо немає заздалегідь оголошеного об’єктивно обґрунтованого обмеження.
- Перед використанням перевіряються обсяг знижки, строк, заклад чи канал, бронювання, ліміти й сумісність акцій. Загальна інформація про мережу не гарантує конкретної знижки в кожній компанії.
- Картка пред’являється до укладення договору або в інший чітко визначений пропозицією момент. Партнер перевіряє права узгодженим способом: QR, NFC чи через Координатора за наявності альтернативної процедури.
- Карткою користується лише особа, якій її видано. Заборонено позичати її, передавати код чи давати іншим користуватися пільгами через копії або скриншоти.
- За обґрунтованої потреби Партнер може попросити документ із фото лише для звірки з Карткою. Не можна на цій підставі затримувати чи копіювати документ або записувати номер. Для особи без такого документа узгоджується пропорційна альтернатива.
- Партнер отримує чинність, обсяг прав і лише необхідні ідентифікаційні дані. Автоматичного доступу до балансу, історії волонтерства, усієї анкети чи даних отримувачів допомоги немає.
- Звичайна знижка не витрачає Бали. Пропозиція обміну має прямо це вказувати, а розрахунок потребує окремої згоди власника.
- За товар чи послугу відповідає зазначений продавець або виконавець. Власник сплачує узгоджену ціну після пільги. Скарги щодо покупки подаються цьому суб’єкту; питання статусу Картки чи відмови у пільзі можна паралельно повідомити Організатору.
Бали й отримання винагород
- Картка ідентифікує Учасника, але Бали зберігаються в Реєстрі Програми. Пошкодження чи заміна носія не призводять до їх втрати.
- Обмін потребує підтвердженого балансу, наявності, погодження умов і підтвердження Координатора. Саме прикладання Картки чи сканування QR не є згодою на списання.
- Віртуальна й фізична версії не створюють двох балансів і не дозволяють двічі отримати ту саму винагороду чи одноразову пільгу.
- У разі втрати особу й права можна підтвердити через Організатора відповідно до ризику операції. Скан документа не вимагається, якщо питання можна безпечно вирішити з меншим обсягом даних.
NFC і QR-код
- NFC-чип містить індивідуальний ідентифікатор або технічний токен і посилання на канал перевірки. QR є альтернативним шляхом до того самого Реєстру. Формат даних Організатор обирає до персоналізації.
- NFC потребує сумісного пристрою, а онлайн-перевірка може потребувати інтернету. Організатор публікує інструкції й вимоги. Зчитування на кожному телефоні чи зчитувачі не гарантується.
- Картка не ініціює платежів і не списує коштів. Звичайний ідентифікатор чи NFC-посилання самі по собі не є доказом особи; права визначає поточна перевірка й за потреби додаткове підтвердження.
- Організатор передбачає блокування й заміну токена після втрати чи копіювання. Безпека не ґрунтується лише на таємності надрукованого номера. Додаткові дані захищені відповідно до ролі й ризику.
- Власник користується лише адресами Організатора. Про підозріле посилання чи неочікуваний запит пароля, оплати або даних документа повідомляє до продовження. Паролі й коди входу не передаються перевіряльнику Картки.
- Збій перевірки автоматично не позбавляє Балів чи прав. Якщо Партнер не може перевірити статус, власник звертається до Організатора. Пільга узгоджується без нав’язування неоголошеної раніше плати.
Втрата, пошкодження й дублікат
- Про втрату, крадіжку, пошкодження чи підозру копіювання Картки або коду негайно повідомляють на info@centrum-wsparcia.pl, надаючи дані для пошуку запису й безпечного зв’язку.
- Після отримання й перевірки повідомлення Організатор невідкладно блокує скомпрометований ідентифікатор і підтверджує спосіб відновлення. Блокування спільного токена може стосуватися обох версій.
- Дублікат потребує підтвердження особи й прав. Нова Картка зберігає попередні баланс та історію й не поновлює використаних одноразових пільг.
- Вартість дубліката повідомляють до замовлення. Дефекти носія чи помилки персоналізації з відповідальності видавця розглядаються за застосовними правилами без автоматичної оплати власником.
- Знайденою заблокованою Карткою не можна користуватися без прямого підтвердження Організатора. Необхідно виконати інструкції щодо повернення чи безпечного знищення.
Обов’язки власника й заборонені дії
- Власник підтримує актуальність даних, захищає пристрій із віртуальною Карткою й зберігає носій придатним для зчитування, уникаючи згинання, механічних пошкоджень і порушення інструкції виробника.
- Заборонено продавати чи позичати права, змінювати дані або статус, підмінювати код, копіювати чужу Картку, несанкціоновано програмувати чип і обходити захист.
- Не можна публікувати дієві QR-коди чи токени у відкритих медіа. Для публічної демонстрації використовують неактивний зразок або приховують дані й коди.
- Власник повідомляє про помилки балансу чи перевірки й не використовує їх для неналежної вигоди. Організатор документує з’ясування, дозволяє пояснення й застосовує заходи за Положенням.
- Відповідальність за несанкціоноване використання оцінюється за обставинами й законом. Сама втрата носія не виправдовує покладення всіх збитків на власника чи втрати правильно накопичених Балів.
Плата й витрати
- Право претендувати на пільги з активною Карткою не залежить від пожертви, членських внесків чи платної згоди на маркетинг.
- Віртуальна Картка є безплатною. Пластикова NFC-Картка коштує 15 злотих плюс вартість доставки, яку потрібно вказати й погодити перед оплатою. Ціну дубліката узгоджують до його виготовлення. Організатор вказує суб’єкта, який стягує плату та видає необхідні документи.
- Витрати на інтернет і передачу даних визначає договір з оператором. Товари й послуги Партнера оплачуються в частині, не охопленій пільгою, за ціною, повідомленою до покупки.
- Замовлення, володіння Карткою чи позначення NFC не гарантує всіх майбутніх винагород і пропозицій. Підтверджені бронювання й договори виконуються на узгоджених умовах.
Персональні дані й захист інформації
- Організатор є адміністратором даних щодо видачі й обслуговування Картки. Контакт, цілі, підстави, одержувачі, строки й права визначає повне повідомлення GDPR, надане до збору.
- Перевірка має розкривати лише дані, потрібні для відповідного права. Друкарня й технічні постачальники отримують лише необхідний обсяг за належного врегулювання доступу та відповідальності.
- Надання Картки не означає згоди на маркетинг Партнерів чи публікацію зображення. Окремі згоди добровільні; відмова або відкликання не позбавляє прав за документами Програми.
- Після анулювання Організатор обмежує доступ і зберігання відповідно до мети й правових обов’язків. Вимкнення ідентифікатора не означає негайного видалення всієї документації, потрібної за законом.
Скарги й прикінцеві положення
- Проблеми носія, активації, NFC/QR чи статусу повідомляють на info@centrum-wsparcia.pl або письмово Організатору. Потрібні опис, дата, відомий номер Картки й зворотний контакт.
- Скарги розглядаються протягом 14 календарних днів. У складному випадку до завершення строку надаються пояснення й новий термін, не довший за 30 днів від звернення. Обов’язкові законні, зокрема споживчі, права й строки зберігаються.
- Повторний розгляд, пропорційне призупинення, зміни й завершення регулює Положення про участь. Втрата чинності Картки автоматично не видаляє баланс; він розраховується за Положенням.
- Правила набувають чинності після затвердження компетентним статутним органом Організатора з дати рішення, оголошеної учасникам. До запуску видачі забезпечуються дієва перевірка, блокування й інструкції для Партнерів.
- Актуальна версія доступна для збереження на сайті Програми, вказаному на www.centrum-wsparcia.pl. Про зміни повідомляють щонайменше за 14 днів із винятками для необхідних законних чи термінових безпекових змін за Положенням.